【ご注文について】

　　　Ｑ：　電話やＦＡＸでの注文は出来ますか？

　　　Ａ：　電話でのご注文は可能です。ＦＡＸでのご注文は申し訳ございませんが承っておりません。

　　　Ｑ：　セミオーダーでサイズや樹種を変更したいのですが・・・。

　　　Ａ：　ほとんどの商品でサイズ変更が可能です。お問い合わせくださいませ。

　　　Ｑ：　ソファの張地の現物が見たいです。

　　　Ａ：　ソファの張地、樹種のカラー見本をお送り致します。お気軽にお申し付けください。

　　　Ｑ：　愛知県在住では無いのですが、近くに展示してある場所はないですか？

　　　Ａ：　ショールームは現在、愛知県岡崎市と兵庫県神戸市のみとなります。⇒ショールーム案内はコチラ

　　　　　　その他、展示がある場合もございますのでお問い合わせください。

【配送について】

　　　Ｑ：　配送料はいくらかかりますか？

　　　Ａ：　コチラにてご確認下さい。　⇒確認する。

　　　Ｑ：　何日くらいで届きますか？

　　　Ａ：　ご入金確認が取れてから、1ヶ月～1ヶ月半程でお届け致します。

　　　Ｑ：　階段が狭いのですが、２階へ搬入は出来ますか？

　　　Ａ：　階段から２階へ搬入が出来ない場合は、ベランダからの吊り上げが可能です。（別途費用）

　　　　　　３階以上の場合は、クレーンでの搬入も可能です。詳しくはお問い合わせください。

　　　Ｑ：　商品が届きません。

　　　Ａ：　至急お調べ致します。お手数ですが、0564-52-2200　までご連絡下さいませ。

　　　Ｑ：　開梱設置は付けなくて良いので、送料無料になりませんか？

　　　Ａ：　可能でございます。その場合、ネットショップからのご注文は出来ませんので、お問い合わせフォームにてご注文ください。

【返品・キャンセルについて】

　　　Ｑ：　不良品が届きました。

　　　Ａ：　申し訳ございません。至急交換させて頂きますので、0564-52-2200　までお問い合わせ下さいませ。

　　　Ｑ：　返品・キャンセルは出来ますか？

　　　Ａ：　受注生産の為、お客様のご都合での返品・キャンセルはお断りしておりますのでご了承下さい。

『商品サイズが詳しく知りたい！』『もっと商品写真が見たい！』『座り心地は？？』『ショールームでは何が人気なの？』など、どんな質問でもお待ちしています！

コチラのお問い合わせページよりご連絡くださいませ。⇒問い合わせる